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营运总监 [ 投诉职位 ]

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基本信息

工作地点：广州市
年龄要求：20~45岁
要求学历：不限
招聘人数：不限
工作经验：5年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

任职条件:本科以上学历，相关专业技术职称及药学相关专业工程师（含）以上技术职称
五年以上相同行业，相同岗位工作经历，曾在同行业做出优异成绩者优先。
(1)较强的组织领导能力
(2)具有零售管理专业理论知识，熟悉零售业新动态及营运技术发展趋势；市场预见能力
(3)能进行销售市场一条龙的连续安排
(4)具有较强的应变能力、处理问题果断，善于把握全局
(5)思维敏捷，有前瞻性，具有较强的心理承受能力
(6)较强数字概念能力和逻辑判断能力，具有较强的语言表达能力和文字书写能力
(7)较强的组织能力和领导能力及较强的沟通协调能力
岗位职责:
1、负责下属部门的日常工作安排和管理
2、及时全面的了解国家药品生产，管理的法规，并在此基础上负责建立规范、高效的营运管理体系并优化完善
3、制定公司营运标准并监督实施
4、及时掌握药品的销售趋势和取向，制定公司营业目标，推动并确保营业指标的顺利完成
5、根据公司发展战略，了解对手的优劣势，统筹制定公司的发展目标及竞争的取向建议并分步实施
6、参与筹备新店筹划和管理及日常营运的计划
7、将投诉在售中解决，提出有先见的管理思维和措施，促进会员管理
8、负责指导和协调店铺的日常经营活动
9、负责与公司各职能部门之间沟通与协调。
10、对公司的质量管理制度、安全制度、投诉和建议制度和本部门的制度等建设负全责

企业介绍

广州慈济药业连锁有限公司成立于2006年3月，现在门店13家，分布在广州市越秀区、白云区、天河区、芳村区、海珠区,拥有员工超过150人.明年战略目标将达到50家店铺，公司在飞速发展的同时，非常注重员工的培养，为员工提供免费专业的培训，合理公平的晋升渠道，保证每位员工都能得到科学的指导，限度的提升专业素质与工作能力。公司的发展是每位想进入药业行业或正从事药业行业的各界人才的机遇，目前公司正大力招募从高层管理到基层工作人员，各岗位人才包括：营销、采购、行政、财务、药师、店长、营业员、收银员等职位。望各界贤能，莫失良机，公司一贯任人为贤，将为您提供公平公正的竞争机会，行业内合理的薪资待遇及专业的职业生涯规划。秉承着“慈善积德、济世为怀，服务生命健康”的企业使命与“视顾客为亲友，与其终身相伴、风雨同舟”的服务理念，我们诚信经营、踏实做人,兢兢业业做好每件事、走好每一步。

欢迎医药学校的实习生到公司实习，实习期半年以上为佳。